„Bei uns spielt der Gast die erste Geige“

Unter diesen Leitspruch  haben wir unsere tägliche Arbeit gestellt.

Im Mai 2005 erhielt die Tourist-Information Meißen, welche vom Tourismusverein Meißen e.V. betrieben wird, das Zertifikat "Serviceorientiertes Unternehmen" im Rahmen  der Qualitäts- und Dienstleistungsoffensive im Tourismus Sachsen.

Für uns und unsere Gäste bedeutet das Service-Q:

• Wir überlassen Qualität nicht dem Zufall.
• Wir haben uns einer speziellen Ausbildung und Prüfung unserer Serviceabläufe unterzogen.
• Wir nehmen uns vor, unsere Service-Qualität weiter systematisch an den Wünschen des Gastes auszurichten und zu verbessern.
• Wir sind für Verbesserungsvorschläge und Wünsche unserer Gäste jederzeit offen.
• Jeder Mitarbeiter ist Ansprechpartner.
• Wir verstehen uns als Qualitäts-Team und arbeiten gemeinsam für erstklassigen Service und das Schließen von Servicelücken.
• Wir legen größten Wert auf eine hohe Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit.

Unser Team

Karolin Burstein
Leitung/ Marketing/ Öffentlichkeitsarbeit
Tel.: 03521/ 41 94 14
burstein@touristinfo-meissen.de

Maria Braune
stellv. Leitung, Servicetelefon,
Aufenthaltsgestaltung für Gruppen, Sekretariat/Buchhaltung
Tel.: 03521/ 41 94 0
service@touristinfo-meissen.de

Eva Zaschke
Service, Stadtführungen
Tel.: 03521/ 41 94 17
zaschke@touristinfo-meissen.de

Ines Liebezeit
Service, Kartenvorverkauf, Wareneinkauf
Tel.: 03521/ 41 94 15
liebezeit@touristinfo-meissen.de

Heidrun Golde
Servicetelefon, Reservierungssystem "Sachsen Buchen"
Tel.: 03521/ 41 94 18
golde@touristinfo-meissen.de

Marion Bechtel-Lasche
Service, Prospektversand, Lager
Tel.: 03521/ 41 94 13
info@touristinfo-meissen.de

Saisonmitarbeiter
Irene Selzer
Regina Leonhardt
Beate Brandt
Eveline Seidel